Anche se non è un utente del forum volevo segnalare la mia esperienza positiva con Thomann. Ho fatto un acquisto cumulativo di parecchia roba, compreso una legatura per bocchino sax tenore. La legatura è risultata non appropriata per il tipo di bocchino (errore di valutazione del sassofonista), allora ho chiesto se potevo rispedire il pezzo ed eventualmente prendere qualche altra cosa. Mi hanno risposto che potevo restituire l'oggetto e scegliere se ritornare in possesso del denaro inviato o scambiarlo con qualcos'altro. Morale della favola: a tempo record mi sono stati restituiti i soldi corrispondenti al costo della legatura. Raccomandabilissimo!!!