Ciao, Roberto.
Forse un aneddoto capitato anche a me su BrassFlow potrà illuminarti:
qualche tempo fa (agosto 2016) mi venne il desiderio di comprare una sordina per flicorno soprano e vidi che BrassFlow faceva la pubblicità delle SsshhhMute (sordine da studio in plastica).
Ebbene, dopo quattro mesi di attesa e numerose mail scritte a BrassFlow (alle quali non ha mai risposto), alla fine mi ha mandato la sordina per trombone, dicendo che aveva la stessa misura del flicorno…
Effettivamente, calza bene nella campana del flicorno, ma allora perché la SsshhhMute ne fa di modelli diversi?
Da quella volta ho sempre cercato altri rivenditori in rete…
Quindi, se vuoi un consiglio, prova a telefonare al cellulare riportato nella pagina web e annulla l'ordine, chiedendo il rimborso: dopo tutto questo ritardo, non potranno dirti di no. Ti auguro di riuscire così a risolvere il tuo problema.
Poi, magari, facci sapere…