Author Topic: Problema; pacchi non recapitati  (Read 3819 times)

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Offline marsalis88

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Problema; pacchi non recapitati
« on: November 03, 2010, 07:24:34 PM »
Purtroppo è già da un mese che aspetto un pacco dall'america. Il signore che me lo ha spedito mi ha dato tutto, codice del pacco, ricevuta postale, nonchè indirizzo dove poter controllare lo stato del pacco. Ovviamente il pacco viene dall'america...ho controllato sul sito delle poste americane, e mi dice che il pacco è stato spedito dall'ufficio postale X il giorno 29 settembre, alle ore X. Stop...sul futuro stato del pacco nessuna informazione.

Possibile che si sia bloccato alla dogana italiana? Loro avvisano quando un pacco si ferma da loro o aspettano che qualcuno reclami? Che numeri devo chiamare per avere conferma di ciò? Come devo comportarmi?
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Re:Problema; pacchi non recapitati
« Reply #1 on: November 03, 2010, 07:50:03 PM »
Citerei questo messaggio nella discussione dove Zosimo cialtroneggiava riguardo la Conn 38B che vendo....
Ecco che significa comprare dagli USA: 8 su dieci va tutto bene, quando non va bene però........... ;)
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Offline marsalis88

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Re:Problema; pacchi non recapitati
« Reply #2 on: November 03, 2010, 08:00:14 PM »
Cita pure...
Ma qualcuno può aiutarmi a scoprire che fine ha fatto il mio pacco?  :'(
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Offline Usbilo

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Re:Problema; pacchi non recapitati
« Reply #3 on: November 03, 2010, 08:10:07 PM »
Cita pure...
Ma qualcuno può aiutarmi a scoprire che fine ha fatto il mio pacco?  :'(

a me è capitato una volta che lo hanno fermato in dogana un pacco, tra qualche mese ti arriva il postino con la tariffa di sdoganamento da pagare, io su 100€ ne ho dovuti pagare 17 poi dipende dall'articolo, nel mio caso elettronica
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Offline anrapa

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Re:Problema; pacchi non recapitati
« Reply #4 on: November 03, 2010, 08:18:33 PM »
Nel mio caso c'hanno messo circa 20 giorni, tracking USPS totalmente INUTILE (mai quanto l'assistenza Samsung, se vogliamo stilare una classifica). Oggi la sorpresa! :D
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Offline marsalis88

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Re:Problema; pacchi non recapitati
« Reply #5 on: November 03, 2010, 08:21:46 PM »
La cosa che mi chiedo: devo preoccuparmi io di rintracciare il pacco o si fanno vivi loro? In ogni caso sul pacco c'era/c'è scritto regalo....pago cmq questa benedetta dogana?
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Offline Jenga

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Re:Problema; pacchi non recapitati
« Reply #6 on: November 03, 2010, 08:23:10 PM »
Possibile che si sia bloccato alla dogana italiana? Loro avvisano quando un pacco si ferma da loro o aspettano che qualcuno reclami? Che numeri devo chiamare per avere conferma di ciò? Come devo comportarmi?
Considera che dagli USA  possono passare anche 40-45 giorni prima della consegna.
Di solito è il corriere italiano che ti chiama per farti autorizzare lo sdoganamento se vi sono delle spese aggiuntive che lui deve anticipare.
Tipicamente gli acquisti fatti dai negozi extra-ue vengono sottoposti al dazio (l'IVA, di solito il 20%) calcolato in base al valore dichiarato del contenuto.

Se devi investigare dovresti prima di tutto capire chi è il corriere italiano che gestisce il pacco (solitamente per le poste è SDA, ma non è detto...) e poi informarti da loro in quale deposito / dogana è fermo...
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Offline nic

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Re:Problema; pacchi non recapitati
« Reply #7 on: November 03, 2010, 08:39:26 PM »
La cosa che mi chiedo: devo preoccuparmi io di rintracciare il pacco o si fanno vivi loro? In ogni caso sul pacco c'era/c'è scritto regalo....pago cmq questa benedetta dogana?

spiegato il busillis (forse): regalo insospettisce la dogana, come è intuibile.

Di solito io ricevo dagli USA in 10 gg, massimo due settimane. All'esterno c'è il valore dichiarato e assicurato, corrispondente a quanto ho speso. A questa cifra si aggiungono circa 15 euro di dogana e il 20% di Iva (da calcolarsi sull'intero bene, cioè sulla somma del prodotto confezionato nel pacco e del servizio di trasporto).
A quel punto la dogana si trova il lavoro bell'e fatto e il pacco segue un iter rapido e consolidato.

Se invece il pacco è piccolo e la spedizione non garantisce tempi di consegna, è vero che costa poco (relativamente), ma i tempi doganali sono perfidi!
Esempio: mandai a prendere 100 dollari di merce da mouthpiece express, i quali spedirono rapidissimamente. Dopo una settimana il pacchetto era alla dogana di Milano. Ma io lo ricevetti quasi due mesi dopo. L'avevano aperto e avevano esaminato la fattura di mouthpiece express, perché era all'interno e non applicata all'esterno.

Morale: se si cercano delle scappatoie per risparmiare, e pure io l'ho fatto, allora qualche brivido necessariamente lo si corre.

Insomma, c'era chi ha investito in bond argentini quando prendere il 5% in BOT era considerato da pavidi incompetenti, poi...
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Offline xadhoom

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Re:Problema; pacchi non recapitati
« Reply #8 on: November 03, 2010, 08:49:08 PM »
dovresti provar al callcenter delle poste e veder se dal tracking americano riescono a veder qualcosa.
in genere se lo vedono esiste un codice di tracking anche it per seguirlo dal sito delle poste.

se loro non lo vedo e usps ti dice che è "abroad" allora vuol dire che è alla dogana... e la dicitura regalo
di certo non aiuta :)

cmque tranquillo, fino a 2 mesi non preoccuparti :)
in genere da usa è meglio usar ups/dhl/fedex che "sdoganano" in fretta.

qui nel milanese i pacchi transitano dalla dogana di lonate pozzolo... posto tristemente noto come il buco nero dei pacchi... se cerchi "dogana di lonate pozzolo" ne leggi di tutti i colori :)
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Offline marsalis88

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Re:Problema; pacchi non recapitati
« Reply #9 on: November 03, 2010, 09:09:47 PM »
C'è tempo un altro mese allora...visto che uno già è passato!  :(

Spero solo che il pacco arrivi a casa. Altrimenti 150 euro buttati al vento
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Offline Zosimo

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Re:Problema; pacchi non recapitati
« Reply #10 on: November 03, 2010, 09:57:35 PM »
Per curiosità cosa hai comprato?
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Offline marsalis88

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Re:Problema; pacchi non recapitati
« Reply #11 on: November 03, 2010, 10:36:43 PM »
"cianfrusaglie" per tromba e trombone... chessò, tipo berp, manali, sondine varie per la pulizia e cose così...
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Offline cariu

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Re:Problema; pacchi non recapitati
« Reply #12 on: November 04, 2010, 09:40:37 AM »
La cosa che mi chiedo: devo preoccuparmi io di rintracciare il pacco o si fanno vivi loro? In ogni caso sul pacco c'era/c'è scritto regalo....pago cmq questa benedetta dogana?

concordo in pieno con quanto scritto da nic, anche far scrivere gift sul pacco non serve a niente, se non sbaglio la dogana può attribuire "arbitrariamente" un valore alla merce su cui calcolare dazio e iva
Fabio "Cariù"

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Re:Problema; pacchi non recapitati
« Reply #13 on: November 04, 2010, 10:25:54 AM »
Io ordino spesso dagli USA. Di solito i tempi sono questi:
Cd singoli in busta: 2 settimane
DVD singoli in busta: 3 settimane
Cofanetti DVD: un mese e mezzo...
Altre cose che passano in dogana: 2 mesi almeno.
Una volta ho comperato delle vitamine e sono rimaste ferme in dogana 3 mesi...

Ciao
Stefano

Offline nuvola

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Re:Problema; pacchi non recapitati
« Reply #14 on: November 04, 2010, 10:56:31 AM »
Telefona al call-center ai numeri 0331 6624 20/21/22/23, o scrivi all'indirizzo email: Lonate-chrono@sda.it fornendo il numero di tracciabilità Ciao. Felice
Non sei proprio una schiappa! :D
"Suoni ancora la tromba?" "Si, sono inutilmente ostinato"
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