oddio questo è smf e non moodle, quindi quella cosa di ste non credo sia pertinente.
io la prima cosa che farei è guardare i log nell'atto di postare una risposta ad un topic che abbia qualcuno sottoscritto,
per veder se si lamenta dell'invio mail.
seconda cosa, cosa che ritengo più probabile, in genere sti cosi php mandano mail più o meno fatte male che vengono rifiutate dai sistemi antispam. ma sul perchè e come, andrebbe analizzata la mail generata.