Spotify prevede 3 tipologie di utenze: una di base e gratuita, Free, già disponibile al momento della sottoscrizione del servizio accedendo con un account Facebook o Spotify, con la quale l'utente può ascoltare una quantità illimitata di musica, ma sovrapposta a pubblicità visiva e simil-radiofonica; una intermedia con abbonamento a pagamento, Unlimited, con cui si può ascoltare la musica senza la pubblicità; una avanzata con abbonamento a pagamento, Premium, che consente di accedere ad ulteriori funzioni come lo streaming con maggiore bitrate (fino a 320 kb/s)e l'accesso offline alla musica (potrai ascoltare i tuoi brani offline per un massimo di 30 giorni, in seguito ai quali dovrai riaccedere online per verificare che il tuo abbonamento Premium sia ancora valido).
Gli abbonamenti sono disponibili solo agli utenti con carte di credito/debito oppure con un account PayPal residenti in certi Paesi.
Poi ci sono piccole differenze per gli utenti Ios, piuttosto che Android o Windows phone o da pc desktop, ma fondamentalmente la situazione è questa
